關於信用卡退款處理流程

1. 希望取消訂單的客戶，SITUS客戶支援：support@situs.tokyo到請與我們聯絡告知此事。
*為確保我們正確處理您的要求，請提供以下資訊。
請務必提供您的訂單號碼。 （例如：#〇〇〇）
請務必寫上您的姓名。

2. 我們將透過我們的系統處理您的取消和退款請求。
流程完成後，我們將向您購買時註冊的郵箱地址發送取消通知。請查收郵件。
*請注意，通知郵件可能被歸類為垃圾郵件並移至您的垃圾郵件或已刪除郵件資料夾。如果您找不到該郵件，請再次檢查。

3. 我們將向信用卡公司申請退款。
提交申請後，信用卡公司將處理退款。
*請注意，退款處理所需天數取決於您用於付款的信用卡公司。
如果您想查詢退款需要多少天才能到賬，請直接聯絡您的信用卡公司。
（請理解，由於這是個人訊息，我們無法核實此資訊。）