您的訂單將透過日本郵政郵包（Yu-Packet）進行標準配送，或透過佐川急便遠徵宅急便（Sagawa Express Hikyaku Takkyubin）進行限時配送。在購買頁面輸入您的客戶資訊並進入「選擇配送方式」後，您可以選擇「標準配送」或「限時配送」。

○ 標準配送（免運費）：付款完成後，您的訂單將在 3-5 個工作天內送達。（沖繩縣及離島地區，預計10個工作天內送達。）

*但是，如果您的訂單恰逢新年或黃金周等假日，我們將從下一個工作日開始按順序發貨。
*我們的營業日為工作日，不包括週六、週日、法定假日以及年末/新年期間。

○ 指定時間送貨（送貨費 330 日圓）：付款完成後 1-3 個工作天內送貨。（沖繩縣及離島地區，將在5個工作天內送達。）

*但是，如果您的訂單恰逢新年或黃金周等假日，我們將從下一個工作日開始按順序發貨。
*我們的營業日為工作日，不包括週六、週日、法定假日以及年末/新年期間。
如需指定送貨時間，請從以下時段中選擇。
[上午/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00]

○ 關於同時購買預購商品和常規商品時的配送問題

如果您同時購買預購商品和常規商品，所有商品到貨後將一起出貨。如果您希望先收到常規商品，請聯絡 SITUS 客服：support@situs.tokyo請就此事與我們聯繫。

Q：我無法使用出貨通知郵件中提供的追蹤號碼追蹤我的包裹。

A. 追蹤號碼大約需要一天時間才能在系統中顯示。
*假日或週末前一天下午 12:00 之後下的訂單，追蹤資訊將在下一個工作日處理，因此資訊可能需要一些時間才能反映在系統中。
您的訂單從我們的合作倉庫出貨後，您將收到一封包含追蹤號碼的通知郵件。
之後，它會透過快遞公司送到「新東京郵局」。
新東京郵局處理完追蹤資訊後，追蹤號碼就會反映在系統中，屆時即可追蹤。

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