通常配送であれば【配送料無料】

大雪に伴う配送停止および遅延について

 

先日から続く大雪の影響により、荷物引受の停止・配達遅延が発生しております。
「2021年1月8日12:00以降」にご注文のお客様につきまして(※1)は、ご注文商品の出荷が一時出来かねる状況でございます。
ご注文いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
(※1)2021年1月8日12:00以前にご注文のお客様につきましても未入金により商品出荷がされていない場合は対象となります。

 

○日本郵便でご注文のお荷物に関しまして
通常出荷(日本郵便_ゆうパケット)に関しまして、弊社の配送ルートが、提携先倉庫から出荷後、富山にございます協力業者へ委託し「富山西郵便局」から全国へ配送しております。現在、大雪の影響により富山県全域で集荷・配達を停止している状況で復旧の目処がたっておらず数日間は継続する見込みでございます。復旧まで現在いただいているご注文分につきましては出荷ができないこと、ご了承願います。

 

○佐川急便
佐川急便の「時間指定配送」を選択されたお客様につきまして、配送先地域によりましては「引受停止・配達遅延」が発生しておりますので、ご了承願います。
※詳細につきまして、下記リンクからご確認いただけます。  
詳細:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/169/?_ga=2.25031802.1932315035.1610410670-1786792215.1587558172

 

 

お急ぎのお客様につきましては、佐川急便の「時間指定配送(有料)」をご選択いただきますようお願い申し上げます。
その際、配送先地域が「引受停止」地域でないことを必ずご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
また「通常配送・時間指定配送で引受停止地域のお荷物」に関しましては、引受停止が解除されるまでお取り置きとなります。
引受停止が解除され次第、商品を出荷させていただきますので、ご了承くださいませ。
解除後、一日でも早くお客様に商品をお届けできるよう努めて参ります。
またご不明点・ご質問等ございましたら「SITUSカスタマーサポート係:customer.support@situs.tokyoまでご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます

株式会社サイタス
代表取締役
伊藤 俊