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返品・交換について

お客さまのご都合によるキャンセル、返品、交換、またはお客さまの責任により、キズ・汚損・が生じた場合、返品をお受けできません。予めご了承ください。

万一、配送中の破損・不良・商品間違いのある場合は着払いにて良品と交換させて頂きます。

その際、商品到着後1週間以内に、SITUSカスタマーサポート係:customer.support@situs.tokyo宛にその旨ご連絡いただきますようお願い致します。

※ご交換は1回限りとさせていただいております。
※在庫がある場合は同商品と交換、交換在庫が品切れの場合は別商品との交換または返品返金にてご対応をさせて頂きます。